Часом здається, що відкрити бізнес в Україні — завдання із зірочкою. Від ідеї до перших продажів підприємцям треба пройти всі «дев’ять кіл пекла» Данте. Додатковим випробуванням на міцність стали COVID-19 і повномасштабна війна, що суттєво змінили економіку країни. То чи можливо мати успішну справу в часи, коли важко контролювати не лише бізнес, а й власне життя? На це та багато інших запитань ви знайдете відповідь у безоплатній програмі «Зростайте з Google: програма для малих бізнесів» від Google та EdEra, а також у цій статті. Разом ми розберемося з викликами часу, дізнаємося про сучасні бізнесові механізми й розглянемо успішні кейси тих, хто зробив неможливе можливим.
Як українські бізнеси перейшли на «воєнні рейки» економіки?
Усупереч складній економічній ситуації, у перший рік повномасштабної війни відкрилися 202 тисячі нових бізнесів. Зокрема, маленькі кавʼярні біля дому (мабуть, і поряд з вами така є), онлайн-магазини одягу (не патріотичним мерчем єдиним), виробництва військового спорядження й сотні інших. Унікальним став 2023. Саме в цьому році кількість створених в Україні ФОПів за останнє десятиліття зросла до найвищого показника — 314 392 громадян. Це абсолютний рекорд. Такі процеси свідчать про те, що нішу на мінливому ринку можуть зайняти як підприємці з досвідом, так і спраглі новачки.
Пандемія не лише стала шоком для Джареда Лето, який надовго усамітнився в пустелі без зв’язку із зовнішнім світом, а й призвела до значних змін в організації роботи бізнесів. Саме тоді почався розквіт дистанційної роботи, яка згодом перетворилася на норму. Цей досвід став у пригоді й під час повномасштабної війни. Зараз уже нікого не здивуєш переведенням працівників на повний ремоут або ж гібридним форматом роботи. Підтверджує це й статистика:
Можливість гнучкого графіка на основному місці роботи у 2023 році, %, N = 472
| Чи мали ви можливість працювати за гнучким графіком на основному місці роботи ДО повномасштабної війни? | Чи маєте ви ЗАРАЗ можливість працювати за гнучким графіком на основному місці роботи? | |
| Ні, тільки в межах фіксованого робочого графіка | 41,8 | 48,0 |
| У мене був / є фіксований робочий графік, але можна відхилятися від нього | 31,9 | 31,0 |
| У мене не було / немає робочого графіка, можна виконувати роботу в будь-який час | 23,6 | 18,9 |
| У мене не було / немає робочого графіка, можна виконувати роботу в будь-який час | 2,7 | 2,1 |
Можливість віддаленої роботи на основному місці роботи у 2022 та 2023 роках, %
| Чи маєте ви можливість працювати віддалено на основному місці роботи? | 2022 рік, N = 251 | 2023 рік, N = 472 |
| Ні, я можу працювати тільки на своєму робочому місці | 66,6 | 61,1 |
| Я можу працювати частково віддалено, але певний час маю бути на робочому місці | 17,5 | 18,8 |
| Я можу працювати віддалено | 15,2 | 17,8 |
| Важко відповісти | 0,7 | 2,3 |
Які складові успішного бізнесу?
Щоб розвивати бізнес у будь-якій сфері, нині необхідно постійно навчатися нового, бути мобільним та адаптивним, залучати технології й розширювати географію. Це майже ідеальна формула мандрівника. Дієвість такого підходу довів і масштабний релокейт, коли в умовах війни підприємцям довелося перевозити свій бізнес якнайдалі від зон бойових дій, а часом і починати справу наново. Так, понад 700 українських підприємств перебралися на захід країни. Саме завдяки релокейту вдалося вберегти 35 тисяч робочих місць.

Ірина Коробко,
засновниця бренду «Pink Elephant»
Схожий досвід має й Ірина (41 рік), засновниця бренду органічного чаю «Pink Elephant». Своїм прикладом вона доводить, що улюблена справа не обов’язково має бути прив’язана до конкретної локації, а що справді важливо — навчання й уміння адаптуватися.
За 10 днів до повномасштабного вторгнення я опинилася на острові Шрі-Ланка і менш ніж за рік відкрила там власний бізнес — магазин авторського чаю та кафе. Так, власне, і почалася моя чайна історія.
Рік тому Ірина вирішила привезти свій чай в Україну, відкрити ФОП і проявити себе на українському ринку. На це її надихнули відгуки клієнтів на острові Шрі-Ланка та бажання знайомити людей з якісною органічною продукцією:
Складнощі є. Але на те вони й існують, щоб їх долати. Передусім це скепсис до нового продукту й кошти, які потрібно вкладати впродовж перших років існування бізнесу без надії на швидку окупність чи дохід. Тобто перевірка на твердість наміру і неухильність курсу. Звісно, складнощі потрапити в ритейл без зв’язків і хабарів. Вірю, що саме цей момент уже відходить у минуле. І в Україні будуть усі можливості вести бізнес чесно, відкрито і взаємовигідно.

Виготовлення органічного чаю «Pink Elephant»
З 2022 року на українському ринку стало набагато менше виробників чаю, оскільки до повномасштабної війни 40 % від усього чаю в Україні становив товар, який належав російським компаніям. На жаль, він не зник повністю з полиць супермаркетів, вдавшись до ребрендингу, проте українських виробників стає дедалі більше. Тому Ірині не просто вдалося створити якісний продукт далеко від дому, а й зайняти перспективну нішу на батьківщині.
Які труднощі нині постають перед підприємцями?
Терпець шліфує, проте війна змінює. Деякі з цих змін стали незворотними для українського бізнесу: аж 31,7 % малих підприємств зовсім або майже повністю зупинили діяльність.
Дані опитування, проведеного в межах проєкту Дія.Бізнес з грудня 2023 по січень 2024 року, допомогли визначити ключові перешкоди для ведення бізнесу у воєнний час:
Основні перешкоди для бізнесу у воєнний час

Ріна Ужевко,
засновниця курсів «QA Navigator Leadership»
Ріна (39 років), засновниця авторських курсів з лідерства та керування командою для айтівців «QA Navigator Leadership», знає з власного досвіду про проблему меншої купівельної спроможності клієнтів. Та завдяки палкому бажанню постійно навчатись і навчати вона змогла перетворити мінуси на плюси.
Ріна зважилася поставити ідею вище за фінанси та спеціально зменшила свої ціни у 2–3 рази порівняно з конкурентами, аби дати можливість кожному відкрити для себе світ ІТ:
Хочу, щоб розвиток був доступним як айтівцям, які мають роботу, так і тим, хто зараз переживає часи пошуку після звільнення, хоча б під час війни. Хочу, щоб українці були дуже крутими й кваліфікованими спеціалістами, які дбають не лише про розробку продукту і продажі, а й про людей, які все це роблять. Вони — найбільша цінність будь-якого лідера команди.
За 16 років в ІТ Ріна отримала досвід роботи у великих компаніях та консалтингу, була менторкою й неодноразово запускала курси в партнерстві з кимось. Та це не давало бажаних результатів. Глобальні зміни підштовхнули до професійних:
Ситуації були «грабіжницькі», бо робиш усе ти, але від 30 до 50 % віддаєш іншим. Я постійно мала головний біль з маркетологами, таргетологами й іншими людьми, під яких треба підлаштуватись.
Пів року тому Ріна почала займатися всім сама й пройшла одразу декілька освітніх курсів, орієнтованих на продажі в інстаґрамі та на зовсім інший чек на послуги. І тепер точно знає, що її дороговказ — вона сама, постійний розвиток і надбання нових скілів.
Чи можливо створити успішний бізнес під час війни?
Розвивати бізнес не менш складно, ніж відновлювати. Дані вже згаданого опитування показують, що підприємці стикаються з чималою кількістю проблем:
Основні перешкоди для бізнесу у воєнний час
Та всупереч обставинам не варто зупинятися. Навіть коли потрібно переосмислити й кардинально змінити сферу діяльності, як зробив наш наступний герой.

Сергій Жуковський,
ветеран та засновник бізнесу «Сушена радість»
Сергій (43 роки), ветеран та засновник ветеранського сімейного бізнесу «Сушена радість», пішов проти статистики. Ще у 2005 році він відкрив ФОП, проте після втрати двох верхніх кінцівок змінив сферу діяльності. Якщо раніше Сергій займався запчастинами до сільськогосподарської техніки, то зараз він створює смачнющі джерки. Ці сушені снеки зручні ще й тим, що їх можна покласти в тривожну валізку. Нової справи без труднощів не буває, проте це не привід спинятися:
Найскладнішим для мене було знайти надійних постачальників та укласти тристоронні договори. Але воно того вартувало. Я почуваюся повноцінною людиною, бо це не тільки мій шлях з реінтеграції й реабілітації. Це приклад для таких же хлопців з інвалідністю, що життя не зупинилося. Я й гадки не мав, скільки є охочих допомогти й підтримати ветерана — зробити замовлення саме в нас. Маємо черги на два тижні вперед, і люди готові чекати.
Ідею товару Сергію підказав його син. Сергій тоді навчався в гуртку з підприємництва під час реабілітації у Superhumans Center.

Сергій під час навчання в гуртку з підприємництва
Згодом Сергій отримав своє перше фінансування від іноземного грантодавця та відкрив бізнес з виготовлення сушених снеків. Нині він готовий допомагати іншим просувати свій бізнес:
Колись я починав підприємницьку діяльність «з нуля»: писав бізнес-плани, курсові, дипломні, магістерські роботи. Тому я все складав сам, включно з розрахунковими стратегіями. Готовий безоплатно консультувати ветеранів і їхні родини з написання грантів 😉

Виробництво джерків «Сушена радість»
Вінстон Черчилль був переконаний, що успіх — це рух від невдачі до невдачі без втрати ентузіазму. Усупереч усім ризикам і втратам малі та середні бізнеси не збираються зупинятися. Як свідчить опитування, вони планують інвестувати в середньому $167 000 на рік у машини, обладнання й інвентар (37,1 %), маркетинг (34,1 %) та навчання персоналу (33,5 %).
Кожен відсоток приховує реальні потреби в професійному навчанні, нетворкінгу, доступі до якісної інформації та потужній мотивації для підприємців. Вони не тільки надають послуги, а й активно ними користуються.
То як опанувати кризовий менеджмент і розвинути бізнес попри всі складнощі? Де шукати необхідні знання та практичні матеріали? Чи є майданчик для навчання з roadmap для послідовного зростання, а не з інформацією, яку необхідно збирати по крихтах? Як отримати поради від експертів, що мають професійні кейси й багаторічний досвід? Усе це можна дізнатися в навчальній програмі «Зростайте з Google: програма для малих бізнесів».
Як створили програму «Зростайте з Google: програма для малих бізнесів»?
Ми дослідили, скільки часу підприємці витрачають на своє навчання, які труднощі є в їхньому бізнесі, яких інструментів не вистачає для ефективнішого менеджменту та яких знань — для подальшої освіти. Відтак зібрали запити цільової аудиторії та створили навчання відповідно до їхніх потреб.
✍🏻 Додали в програму прямі етери й онлайн-сесії запитань та відповідей з експертами, щоб учасники могли поспілкуватися з ними напряму й миттєво отримати зворотний зв’язок.
✍🏻 Запросили викладачів та спікерів — найкращих експертів і підприємців-практиків зі сфер б’юті, фінансового консалтингу, HR, маркетингу та права. Вони діляться своїм баченням етапів розвитку бізнесу.

Каріна Дубініна
Власниця салонів краси «BACKSTAGE» та засновниця онлайн-академії «Saint Louis Beauty Arts Academy»

Віктор Глущенко
СЕО мережі фітнес-клубів «Smartass»

Євгенія Лисенко
Співзасновниця та СЕО бренду «CRUMB», співзасновниця студії «Beficus»

Дмитро Куявець
Організаційний коуч в агенції «Uphill Partners», засновник та колишній президент українського відділення Міжнародного інституту бізнес-аналізу (IIBA)

Ольга Тарасевич
HR-консультантка

Юлія Кудіна
HR-консультантка, в минулому — VP of People у компанії «Reface»

Антон Шулик
Співзасновник та СЕО консалтингової компанії «fint8»

Євгенія Глізер
Співзасновниця та СЕО онлайн-університету «Choice31», Ukraine Lead у спільноті «WTECH»

Дмитро Палющенко
Керівник практики супроводу бізнесу в адвокатському об’єднанні «Juscutum»

Петро Білик
Керівник практики «Технології та інвестиції», СІО в адвокатському об’єднанні «Juscutum»

Ірина Біляєва
СЕО та партнерка адвокатського об’єднання «Juscutum»
✍🏻 Створили воркбуки — методички з корисними джерелами, таблицями, шаблонами документів, підказками та чеклістами. Ці матеріали підприємці й менеджери зможуть одразу застосовувати в роботі.
✍🏻 Згуртували онлайн-спільноту учасників, аби вони могли розповідати про свої бізнеси й ідеї, надихали та підтримували одне одного впродовж усього навчання.
Програма розрахована на 8 тижнів навчання. Вона допоможе власникам і командам малих бізнесів:
- створити свою стратегію розвитку;
- залучити грантове фінансування;
- використовувати маркетинг для збільшення продажів;
- налагодити роботу команд;
- отримати менторську підтримку експерта після завершення навчання (для 100 учасників).
Які враження від програми мають власники бізнесів та майбутні підприємці?
Вам уже вдалося познайомитись із захопливими історіями людей, які не просто віднайшли свою нішу, а й успішно втілили мрію і змогли її монетизувати. А тепер Сергій, Ірина та Ріна розкажуть про власний досвід навчання за програмою «Зростайте з Google: програма для малих бізнесів» і дадуть поради, що справді надихають.
У програмі мені найбільше подобаються «Історії (не)успіху», бо не всі підприємці готові розповідати, на які граблі вони наступали. Усі модулі для мене корисні — з кожного можна взяти щось своє. Мені особливо сподобалося слухати про горизонтальне масштабування бізнесу. З нового дізнався про професійний підхід до підбору кадрів у команду (модуль 5). Я розраховував побачити відео та додаткові матеріали, а тут ще й прямі ефіри, спілкування з іншими. Програма перевершила мої очікування.
Сергій Жуковський,
ветеран та засновник бізнесу «Сушена радість»
Порада Сергія для тих, хто хоче почати власну справу:
«Я не складаю рук, бо в мене їх нема; я це зробив, і у вас усе вийде!»
Мені подобається формат програми, бо він відповідає моєму баченню гарного курсу. Не вистачає живої практики, чого дуже хотілося б. Найактуальніші для мене модулі — про стратегію та маркетинг.
Ріна Ужевко,
засновниця курсів «QA Navigator Leadership»
Порада Ріни для тих, хто хоче почати власну справу:
«Невіддільна частина розвитку — не боятися невдач».
Кожне навчання — цінна інвестиція у власну кар’єру та розвиток бізнесу. Онлайн-програма від Google та EdEra як roadmap, стане в пригоді як тим, хто вже давно на ринку, але потребує «свіжого ковтка повітря» для досягнення більших успіхів, так і всім, хто має ідею для своєї справи й прагне перетворити її на ціль.
Щиро вірю, що учасники почерпнули багато нових знань із відеолекцій, прямих ефірів, додаткових матеріалів і зможуть застосувати все це для масштабування власної справи (чи на її старті). Підвищуйте професійні навички, навчайтеся масштабування з найкращими експертами та долучайтеся до спільноти українських підприємців на курсі!
Євгенія Глізер,
експертка модуля 7 «Маркетинг та продажі» програми «Зростайте з Google: програма для малих бізнесів»
Чому майбутні підприємці обирають навчання за програмою «Зростайте з Google: програма для малих бізнесів»:

Чому цей курс?
1. Репутація Google.
2. Тема. Для мене вона виявилася на 90 % актуальною.
3. Безоплатність. Цей пункт став наразі для мене вирішальним. Я не працювала останні 5 років і просто вже не могла так більше жити. Кортіло почати реалізовувати мету, але був фатальний страх, що паралізує. Коли я випадково побачила в соцмережах публікацію з оголошенням про початок курсу, зі мною сталося те, що я називаю нині «запаленим сірником».
Мала очікування, що цей курс стане трампліном для мене, допоможе трохи прийти в себе та зрозуміти, в якому напрямі рухатися.
Александра,
слухачка програми «Зростайте з Google: програма для малих бізнесів»
Реєструйтеся на програму «Зростайте з Google: програма для малих бізнесів» за покликанням*. Навчайтеся, розвивайтеся та масштабуйте власний бізнес!
*Матеріали програми зберігаються на платформі Google до кінця грудня 2024 року.